Ilves+

bxl-man sanoi:
Ok, kiitti! Hölmöt, itseni mukaan lukien, ovat kuitenkin jo pystyneet maksamaan tuota kiekkopuoltakin.
Laajenna klikkaamalla
Toi on tietysti vähän mälsempi juttu. Saisikohan rahat takaisin pyytämällä?
 
AY-jyrä sanoi:
Pahoittelut, jos vastaus jo ketjussa, mutta mistä näkyy tampere cup? Näkeekö plussasta?
Laajenna klikkaamalla
Ei ole tullut vieläkään mitään tietoa

E: naapurin forkalta

Kirvescastissa mainittiin, että Solidsport tulee streamaamaan Tampere cupin.
 
Tulisikohan Ilves+ radioselostus edes?
 
Kausariedusta huolimatta, tänään lähti Ilves+ kk-veloitus täysimääräisenä 9,90€. Kausariedulla pitäisi olla se "kaikki sisältö" 4,90€/kk. Hallintapaneelista -> tilaukset niin siellä näkyy myös tuo kausariedun hinta.

Ei mikään mahdottoman iso juttu, mutta kuitenkin. Toimistolle viestiä, että joku bugaa.
 
Itsehän peruutin oman tilaukseni kuukauden jälkeen, kun haluan itse hallita tilauksen uusiutumispäivää. Kausikorttilaisen etukoodikaan ei näytä myöskään toimivan toista kertaa. Hieman tahmeahkoa vielä on.
 
onc sanoi:
Kausariedusta huolimatta, tänään lähti Ilves+ kk-veloitus täysimääräisenä 9,90€. Kausariedulla pitäisi olla se "kaikki sisältö" 4,90€/kk. Hallintapaneelista -> tilaukset niin siellä näkyy myös tuo kausariedun hinta.

Ei mikään mahdottoman iso juttu, mutta kuitenkin. Toimistolle viestiä, että joku bugaa.
Laajenna klikkaamalla
Itsellä kävi samalla tavalla. Nyt kuitenkin näyttää, että seuraava uusiutumispäivä on lokakuussa eikä syyskuussa. Eli varmaan korjattu nyt?
 
Toppapöksy sanoi:
Itsellä kävi samalla tavalla. Nyt kuitenkin näyttää, että seuraava uusiutumispäivä on lokakuussa eikä syyskuussa. Eli varmaan korjattu nyt?
Laajenna klikkaamalla
Ilmeisesti laitettiin sit vaan suoraan pari kuukautta tilausta, kun periaatteessa sen verran ehdittiin veloittaa.

Noh tällä se ongelma käytännössä korjattiin, mutta olisin ite toivonut toimiston suunnalta vähän aktiivisempaa viestintää. "Sori, veloitettiin tuplana, laitetaanko suoraan 2kk tilausta vai yhdestä kk:sta rahat takas?" Joka kerta olisin ite valinnut sen tilauksen jatkamisen pidemmälle, mutta kuitenkin.

Ja onko tilanne nyt korjattu niin, että jatkossa menee 4,90€/kk? Uudet systeemit ja alkuun tekniset haasteet on ihan ymmärrettäviä. Mutta kun tilanne on huomattu, niin olisi voinut nopeammin viestiä maksavalle asiakkaalle, että mitä kävi ja miten toimitaan.
 
onc sanoi:
Noh tällä se ongelma käytännössä korjattiin, mutta olisin ite toivonut toimiston suunnalta vähän aktiivisempaa viestintää. "Sori, veloitettiin tuplana, laitetaanko suoraan 2kk tilausta vai yhdestä kk:sta rahat takas?" Joka kerta olisin ite valinnut sen tilauksen jatkamisen pidemmälle, mutta kuitenkin.

Ja onko tilanne nyt korjattu niin, että jatkossa menee 4,90€/kk? Uudet systeemit ja alkuun tekniset haasteet on ihan ymmärrettäviä. Mutta kun tilanne on huomattu, niin olisi voinut nopeammin viestiä maksavalle asiakkaalle, että mitä kävi ja miten toimitaan.
Laajenna klikkaamalla
Tuntuu, että tämä viestintä jätetty täysin tuuliajolle sekä kiekon, että jalkapallon puolella.

Laajemmin ajateltuna koko digitaalinen markkinointi sekä some toiminta ylipäätään luisunut alaspäin, mutta ei nyt varsinaisesti enää tämän ketjun kamaa.
 
Kirjaudu tai rekisteröidy vastataaksesi
Takaisin
Ylös