Joo, kyllä se näin on ja se on todella harmillista. Ongelma on siinä, että kriisiviestinnän puuttuessa ihmiset täyttävät hiljaisuuden ja viestinnällisen tyhjiön aina omalla narratiivillaan.
Tila täyttyy spekulaatioilla, vähättelyllä, trollaamisella ja vastakkainasettelulla, jotka vain pahentaa...